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售后服务

    首先,感谢您选择我公司的产品。山卓公司自成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为我公司参与市场竞争的核心。

    公司根据产品质量要求,建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

    在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

    1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;

    2、在双方签订的合同中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;

    3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

    (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

    (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

    (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

    4、全国24小时400免费热线提供电话咨询服务。

    我公司服务宗旨:诚信、创新、协作

    我公司服务目标:为客户提供优质产品

 

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